Цифры

Ставки растут

  • Екатерина Долгошеева«Ведомости»

  • 28 июля 2005 09:37

  • 2367
Пострадавшая россиянка увеличила сумму иска к McDonald's


Вчера 37-летняя москвичка Ольга Кузнецова, которая, выходя из закусочной McDonald's, обожглась горячим кофе, потребовала увеличить сумму компенсации морального вреда с 100 000 до 900 000 руб. Однако суд приостановил дело до появления решения Мосэкспертизы, которой поручено разобраться, виноват McDonald's или нет.



--------------------------------------------------------------------------------

McDonald’s Corporation – крупнейший оператор фаст-фуда в мире с оборотом в $20 млрд. Управляет более чем 30 000 закусочными в 119 странах. До 70% из них работают по франшизе. Чистая прибыль корпорации в 2004 г. составила $2,3 млрд. В России, где работает 128 ресторанов (в Москве – 56), оборот компании приблизился к $200 млн.

--------------------------------------------------------------------------------

По словам Кузнецовой, 5 мая 2004 г., когда она выходила с подносом из “Макдоналдса”, расположенного на Ленинградском шоссе, захлопнувшаяся дверь опрокинула стакан горячего кофе. Помощи от персонала ресторана она не получила и отправилась в Институт им. Склифосовского, где ей поставили диагноз: ожоги I и II степени. Москвичка привлекла адвоката и написала претензию руководству “Макдоналдса”, в которой потребовала возместить моральный ущерб в размере 60 000 руб. Впоследствии сумма ее претензии возросла до 100 000 руб.

Иск в районный Бутырский суд был подан 11 ноября прошлого года, рассказал “Ведомостям” адвокат пострадавшей Максим Домбровицкий из юридической конторы “Князев и партнеры”. Вчера состоялось очередное слушание, в ходе которого юристы Кузнецовой решили увеличить сумму претензий с 100 000 до 900 000 руб. “Судья спросила, есть ли уточнения по ходатайству, и мы решили увеличить сумму иска”, — пояснил Домбровицкий.

В ответ, по словам адвоката, McDonald's потребовал отложить слушание и провести независимую экспертизу, выбрав в качестве эксперта Мосэкспертизу.

Пресс-секретарь McDonald's Нина Прасолова отказалась комментировать вчерашнее заседание до тех пор, пока в компанию не пришлют копии судебного решения.

На прошлом заседании суда, которое состоялось 6 апреля 2005 г. суд уже выносил определение о проведении независимой экспертизы. Кузнецова выбрала Региональное агентство экспертизы (РАЭ), заключение которого вчера было заслушано в суде, рассказывает Домбровицкий. Согласно этому заключению (копия документа находится в распоряжении “Ведомостей”) РАЭ установило, что McDonald's “нарушил технологию обслуживания посетителей”. “Если у McDonald's есть уличное кафе, то необходимо или отдельное окно для обслуживания клиентов с улицы, или сенсорные двери, которые бы открывались перед посетителями с подносами в руках”, — пояснили “Ведомостям” в РАЭ.

“Оснований, по которым суд назначил повторную экспертизу, я не вижу, — говорит член правления общества защиты прав потребителей "КонфОП" Яна Сорг, — ведь одна экспертиза уже была проведена, и суд должен был опираться на заключение РАЭ”.

Юрист по гражданскому праву, не пожелавший называть своего имени в печати, сомневается в победе Кузнецовой: “Мы не в Америке, где по подобному иску американской гражданке удалось отсудить у McDonald's $640 000”.Сорг тоже не верит, что Кузнецовой удастся отсудить 900 000 руб. “Когда умирает человек, средняя выплата морального ущерба составляет 300 000 руб. Думаю, такой большой суммы [900 000 руб.] суд с McDonald's взыскивать не будет”, — считает она.